AI Chatbot Development

ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ดูแลลูกค้า 24/7 ลดต้นทุนแอดมิน เพิ่มยอดขาย

เข้าใจหลายภาษา
ตอบเร็วและสม่ำเสมอ
เก็บ Lead อัตโนมัติ
เชื่อมหลายช่องทาง

ราคาเริ่มต้น 59,000 บาท

ฟีเจอร์เด่น

สิ่งที่ทำให้บริการนี้ตอบโจทย์ธุรกิจ

พัฒนา AI Chatbot แบบ Custom เรียนรู้ข้อมูลบริษัทคุณโดยเฉพาะ ตอบคำถามได้แม่นยำ เก็บ Lead อัตโนมัติ และเชื่อมต่อกับช่องทางสื่อสารหลักได้ครบ

Custom Knowledge Base

เทรน AI ด้วยข้อมูลบริษัท สินค้า บริการ และเอกสารภายในให้ตอบได้แม่นยำเฉพาะธุรกิจ

Multi-language Support

รองรับไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฯลฯ และสลับภาษาอัตโนมัติตามผู้ใช้

Multi-channel Integration

เชื่อม LINE OA, Facebook Messenger, Web Chat และ Email ในระบบเดียว

Lead Capture & CRM

เก็บชื่อ เบอร์ อีเมล และความสนใจ ส่งเข้า CRM/Google Sheet/Email ทันที

Hand-off to Human

เมื่อ AI ตอบไม่ได้หรือคำถามซับซ้อน ระบบส่งต่อให้ทีมงานพร้อม Context ทันที

Analytics Dashboard

วิเคราะห์คำถามยอดนิยม คำถามที่ตอบไม่ได้ และอัตราการเปลี่ยนเป็น Lead

สิ่งที่คุณได้รับ

รวมในบริการนี้ทั้งหมด

วิเคราะห์ Use Case และจัดทำ Conversation Flow
Train AI ด้วยข้อมูลบริษัท (1 Knowledge Base)
เชื่อมต่อช่องทางสื่อสาร 2 ช่องทาง
ระบบ Lead Capture
Dashboard ดูสถิติและประสิทธิภาพ
ระบบ Hand-off ไปยังเจ้าหน้าที่
Training การใช้งาน + ปรับ Prompt
Support 30 วันหลังเปิดใช้งาน

ขั้นตอนการทำงาน

กระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อผลลัพธ์

ทุกขั้นตอนโปร่งใส มี Checkpoint ชัดเจน ลูกค้าทราบความคืบหน้าได้ตลอดการทำงาน

วิเคราะห์ Use Case

ระบุคำถามที่พบบ่อย จุดที่ต้องการให้ AI ช่วย และ Lead ที่อยากได้

เตรียม Knowledge Base

รวบรวมข้อมูลสินค้า บริการ FAQ และเอกสารที่ AI ต้องเรียนรู้

Train & Configure

เทรน AI พร้อมตั้งค่า Tone, Persona และเชื่อมต่อช่องทางสื่อสาร

Test & Launch

ทดสอบกับผู้ใช้จริง ปรับ Prompt และเปิดใช้งานพร้อม Monitoring

เหมาะกับใคร

ใช่บริการนี้ ถ้าคุณคือ...

ธุรกิจที่มีแอดมินไม่พอ

ต้องการให้ตอบลูกค้าได้ตลอด 24/7 โดยไม่ต้องเพิ่มทีมงาน

ร้านค้าออนไลน์

ตอบคำถามสินค้า สถานะการสั่งซื้อ และเก็บ Lead จากแชทอัตโนมัติ

ธุรกิจบริการ

Pre-qualify Lead, นัดหมายอัตโนมัติ และส่งต่อให้ Sales ที่ตรงเงื่อนไข

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ระบบจะ Log คำถามที่ตอบไม่ได้และส่งให้ทีมงานเห็นทันที สามารถปรับ Knowledge Base ผ่านหลังบ้านได้เอง และทีมงานช่วย Tuning ในช่วง 30 วันแรก

เลือกใช้ได้ทั้ง OpenAI (GPT-4 / GPT-5), Anthropic Claude, หรือโมเดลภายในประเทศ ขึ้นกับงบประมาณและความต้องการด้าน Data Privacy

ระบบเข้ารหัสข้อมูลทั้ง In-transit และ At-rest รองรับ PDPA และสามารถ Self-host บน Server ของลูกค้าได้สำหรับองค์กรที่ต้องการ

มีค่า API Usage ของผู้ให้บริการ AI ประมาณ 2,000–10,000 บาท/เดือน ขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งาน ทีมงานช่วยประเมินและจัด Plan ที่เหมาะ

บริการที่เกี่ยวข้อง

บริการเสริมที่อาจสนใจ

พร้อมเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็น
เครื่องมือสร้างโอกาสทางธุรกิจ?

ปรึกษาทีมผู้เชี่ยวชาญฟรี ไม่มีข้อผูกมัด เราช่วยวิเคราะห์เว็บไซต์และวางแผนโซลูชันที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ปรึกษาโซลูชันเว็บไซต์ฟรีดูบริการทั้งหมด